У клиентов, которые скачивают слишком много данных, начинает тормозить интернет.
Пользователи «Ростелекома» столкнулись с тем, что при скачивании большого объёма данных у них начинает «падать» скорость интернета. Абонент из Новосибирска рассказал, что после загрузки более 4 Тб за месяц скорость упала с 500 до 20 Мбит/с. Его случай приводит интернет-издание Cybersport.metaratings.
В соцсетях начали активно обсуждать данную ситуацию. А после жалобы в компанию, выяснилось, активным пользователям действительно урезают скорость. В условиях договора прописано, что провайдер имеет право снижать скорость, если загружено больше 1 Тб в месяц. При этом в документе не сказано, когда снимается ограничение, и на каких условиях.
Напомним, «Ростелеком» является одним из крупнейших провайдеров в стране, работает с 1993 года. Своим пользователям компания предоставляет услуги интернета, телевидения, сотовой связи и облачных решений.
